新社会人に伝えたいこと

　　　　　　社会人として知っておきたいマナーpart２

・目次

・服装は清潔に！

・気持ちの良いあいさつ

・時間厳守、遅れる時は必ず連絡を

・報告・連絡・相談を確実に！

　　　　　服装は清潔感を大切に！

　　　　社会人として基本的なマナーの１つに、身だしなみの清潔感があります。

　　　外見の印象は初対面の人に対する大きな評価を受けます。

　　なお、会社の評価にも直結する為疎かにしてはいけません。

　相手に不快感を与えない為に、服装や頭髪などは今からでも対策しておきましょう。

スーツのシワ、ワイシャツのシミ、汚れた靴などは厳重注意です。

　女性はメイクやネイル、男性では髭、　男女兼用では爪も意識しましょう！

服や靴、ネクタイなどのアイテムを複数用意して、ローテーションして使っておきまし

ょう。クリーニングやアイロンを適切に利用しておきましょう！

　　　　　　　気持ちの良いあいさつは基本的に！

あいさつは、ビジネスのマナーと言う意味でも使われますが、基本的には人間としての

マナーです。

ハキハキとした明るいあいさつは職場の同僚や上司、そして取引先の方々に好印象と

安心感を与え、仕事をスムーズに進めるきかっけになります。

相手からの声を待つのではなく、自ら率先してあいさつをしましょう！

あいさつは、馬鹿マジメにお辞儀をするのではなく、背筋を延ばして、腰からゆっくり

とおろしましょう！

　　　　　　　　あいさつにも時と場合があります！

　同僚と軽く挨拶するのなら15度ぐらいで、

　普通の挨拶は30度、

　謝罪するときは45度まで頭を下げましょう！

　　　　時間厳守！遅れる時は必ず連絡を！

時間はプライベートとしても、人としても大切なマナーですが、ビジネスは特に要注意

です。時間の損失は利益の損失につながることがあります！

取引先に遅れると、相手の時間を割く、提携を結べない！

自分の企業の信用を下げてしまいます。

自分ではどうしようもないアクシデントが起きた場合、遅れる可能性が出てしまった時

点で速やかに連絡を入れましょう。

丁寧に謝罪をして状況を伝え、具体的な到着見込みを必ず伝えることが最重要です！

　慌てて上司に言うのではなく、頭の中で整理をしてから伝えましょう！

　　　　　　　報告、連絡、相談を確実に！

報告・連絡・相談は「ホウ・レン・ソウ」とも呼ばれ、会社の仕事を円滑にするうえで

欠かせません。また、人としての基本的なマナーとして、幅広く浸透しています。

会社の業務には複数の方々が関わる為、こまめにコミュニケーションが大事です！

「ホウ・レン・ソウ」は相手が情報を早く知りたい為、結論からお伝えするのが重要で

す。理由や経緯は結論の後でお伝えしましょう。

上司などの多忙な仕事を抱えているため、「ホウ・レン・ソウ」をする場合は、相手の

都合を理解する為、配慮することが重要です。

部下「今、お時間よろしいでしょうか？」などのクッションの言葉を最初に使いましょ

う！

言葉で指示を受ける場合は必ずメモを取りましょう。要点を頭の中で復唱することで、

ミスも未然に防げると思います。